영천시는 국민권익위원회와 공동 주최로 지난 11일 시청 대회의실에서 지역주민들을 대상으로 ‘달리는 국민신문고’를 성황리에 마쳤다.
‘달리는 국민신문고’는 국민권익위원회에서 분야별 전문 조사관과 민간 협업기관 상담관들이 직접 찾아와 지역주민을 대상으로 고충 민원을 청취해 해결방안을 찾고자 하는 현장 중심 민원상담 제도다.
시는 이번 ‘달리는 국민신문고’에서 행정, 복지, 농업, 산림, 건축, 교통, 노동 분야 등 다양한 분야에 걸쳐 총 27건의 심도 있는 현장 민원상담을 진행해 큰 호응을 얻었다.
단순 질의 등 현장에서 처리가 가능한 부분은 즉시 해결이 이뤄졌으며 고충민원, 제도개선 사항 등 추가 검토가 필요한 민원은 국민권익위원회 고충 민원으로 접수 후 처리할 예정이다.
최기문 영천시장은 “이번 달리는 국민신문고를 통해 시민들의 고충이나 애로사항 해소에 조금이나마 도움이 되었으면 한다.”라며 “앞으로도 시민들의 목소리에 귀 기울이고 민원사항 해결을 위해 힘쓰겠다.”라고 말했다.
이명이 기자 lmy@newsone.co.kr
