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환기와 함께 향초를 켜자
최근 집안 냄새를 제거하거나 심신의 안정, 집들이 선물을 목적으로 향초나 인센스 스틱(숯 등에 향료를 첨가해 가는 막대 모양으로 만든 제품)을 사용하는 소비자가 증가하고 있다....
소비자원 대다수 장애인 전용 주차구역 설치기준에 부적합하다고 발표
장애인·노인·임산부 등 교통약자들이 전용 주차구역의 부족, 설치기준 부적합 등으로 안전한 이동권이 침해받고 있어 개선이 필요한 것으로 나타났다. 이는 한국소비자원(원장 이희숙)의 수도권 다중이용시설 30개소* 및...
긴급피난 어려운 노인요양시설, 아직도 많다
최근 10년 내 발생한 화재 중 최악의 참사로 기록될 밀양 세종병원 화재는 지난 1월 26일 오전 7시 31분께 1층 응급실 내 탕비실 천장에서 시작됐다....
주식투자정보서비스, 소비자 피해 급증
지난 4월 한국소비자원(이하 소비자원)과 서울특별시(이하 서울시)는 유사투자자문업자가 난립하면서 주식투자정보서비스 이용 피해가 급증함에 따라 공동으로 소비자 피해 예방주의보를 발령했다. 2018년 1372소비자 상담센터에 접수된 주식투자정보 서비스...
‘치아 투명교정 256만 원!?’.. 과장 광고 및 부실치료 등 개선돼야
2016년 12월 취업준비생이었던 백나은씨(가명∙28세)는 기대하던 기업 면접서 외모 지적을 받고 탈락하자 가장 콤플렉스였던 벌어진 앞니를 교정하기 위해 치과 치료를 받기로 결심했다. 며칠 뒤 지하철...
일부 마카롱, 미생물 및 타르색소 기준 부적합 판정
최근 마카롱은 다양한 색감과 달달한 맛으로 소비자들의 마음을 사로잡은 식품 중 하나다. 이에 한국소비자원(이희숙 원장)은 시중에 유통 중인 21개 브랜드의 마카롱 제품에 대한 안전성...
몸 풀려고 사용한 안마의자, 잘못 사용하면 고생한다
2015년 찜질방에서 안마의자를 이용했던 A씨(60대)는 양손과 양다리가 압착으로 고정돼 몸을 움직일 수 없는 상태에서 의자가 세워져 어깨에서 툭하는 소리와 함께 신체에 통증을 느꼈다고 했다....
한국소비자원, 헬스장 · 피트니스센터 계약해지 관련 소비자 피해 1위
지난 17일 한국소비자원(원장 이희숙)에 따르면 최근 3년간(2016~2018년) 접수된 헬스장 · 피트니스센터 관련 소비자 피해구제 신청은 4,566건으로 서비스 분야 피해다발 품목 1위를 차지해 소비자들의 각별한...
해외호텔 예약 시 오·중복 결제 주의
지난 1월 A씨는 해외 호텔예약 대행업체를 통해 태국 푸켓 소재 호텔을 예약했다. 2018년 8월 숙박예정인 B씨는 호텔예약 과정에서 결제오류가 나서 처음 단계로 다시 돌아가...
휴가철 캠핑용 식재료 유통업태 간 최대 37.1% 차이
한국소비자원(원장 이희숙)이 금년 7월 5일을 기준으로 휴가철 캠핑용 식재료로 많이 소비되는 가공식품류 등 25개 품목 39개 상품의 가격을 조사한 결과 가공식품은 대형마트, 채소·정육류는 전통시장이...
