AI 자문협의체 첫 회의서 행정업무 개선·시민 체감형 서비스 논의…생성형 AI 교육·활용 확대
이근대 기자 lgd@newsone.co.kr
대구시가 행정 전반에 인공지능(AI)을 접목하기 위한 본격적인 논의에 들어갔다. 산·학·연 AI 전문가들과 함께 행정업무 개선과 시민이 체감할 수 있는 서비스 혁신 방안을 모색했다.
대구광역시는 10일 대구시청 산격청사에서 ‘AI 행정 자문협의체 제1차 회의’를 열고 지자체 AI 전환 사례를 공유하는 한편 대구시 맞춤형 AI 행정혁신 추진 방향과 향후 과제를 논의했다고 밝혔다.
대구시는 지난 8월 기업과 대학, 공공기관 등에서 활동하는 AI 전문가 10명으로 AI 행정 자문협의체를 구성했다. 협의체는 대구시의 AI 행정혁신 정책 방향과 구체적인 추진 로드맵을 제시하고 새로운 AI 행정 과제를 발굴하는 역할을 맡는다.
첫 회의에서는 행정업무 전반에 AI를 도입해 공무원의 일하는 방식을 개선하고, 시민들이 실제로 체감할 수 있는 행정서비스를 만드는 방안이 주요하게 다뤄졌다.
자문위원들은 정책 품질을 높이고 대시민 서비스를 개선할 수 있는 AI 활용 과제와 함께 관련 제도와 기반을 마련하는 방안에 대해서도 의견을 나눴다. 올해 추진 중인 AI 행정의 진행 상황을 점검하고 생성형 AI를 활용한 업무 실증과 확산, 지능형 업무서비스 활용 방안 등도 논의했다.
대구시는 올해를 AI 행정의 기반을 마련하는 단계로 보고 생성형 AI 구독서비스 도입과 공무원 대상 교육 확대 등을 추진하고 있다. 간부 공무원부터 실무자까지 직급과 수준에 맞춘 교육을 진행하고 실·국별 혁신리더도 양성할 계획이다.
공무원들이 챗GPT와 제미나이, 퍼플렉시티, 클로드, 그록 등 다양한 생성형 AI 모델을 하나의 플랫폼에서 활용할 수 있도록 지원하고, 실제 행정업무에 적용할 수 있는 실습 중심 교육도 확대한다.
대구시는 앞으로 AI 행정 챌린지와 AI 행정혁신 경진대회를 열어 공무원들의 AI 활용 사례를 발굴하고 우수 사례를 공유할 예정이다.
AI 행정 자문협의체를 통해 전문가 의견을 정책에 반영하는 한편 공공부문의 AI 전환 흐름에 맞춰 실효성 있는 과제를 지속적으로 발굴한다는 방침이다. 이를 통해 행정 내부의 업무 효율을 높이고 시민이 체감할 수 있는 서비스 혁신으로 연결한다는 계획이다.
오준혁 대구시 기획조정실장은 “이번 회의는 공공부문 AI 전환의 흐름을 짚어보고 대구시 AI행정혁신의 방향성을 점검하는 중요한 출발점”이라며 “앞으로도 전문가들과의 협력을 통해 시민이 체감할 수 있도록 시정 전반에 AI를 활용한 업무혁신을 지속적으로 추진해 나가겠다”고 말했다.
